Качество оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам и случаи нарушений законодательства при их оказании обсудили в администрации области.

Как было отмечено, в 2023 году в сфере оказания государственных услуг допущено 14800 случаев правонарушений. В 9988 из них нарушены сроки оказания госуслуг, в 1642 - заявления отклонены без оснований, в 849 - потребованы дополнительные документы, а в 425 случаях государственные услуги оказаны напрямую.
В ходе дискуссии, в которой приняли участие руководители региональных секторов, предприятий и организаций, проанализированы причины допущения нарушений законодательства в разрезе сфер.

Каждая структура отчиталась по нарушениям законодательства при оказании госуслуг. Так, у ООО «Самарканд сув таминоти» и его районных(городских) филиалов зафиксировано 3986 фактов, областного управления государственной кадастровой палаты и районных (городских) филиалов - 2895, организаций по строительству и архитектуре -1772, учреждений здравоохранения – 1338, Самаркандском филиале предприятия «Региональные электрические сети» и его районных (городских) отделах - 1131.

Подчеркнуто, что руководителям компетентных ведомств направлено на рассмотрение 33 представления и 633 предупредительных письма, предложения о наложении административных штрафов на 501 ответственного лица и дисциплинарных взысканий на 56 человек.

По итогам встречи руководителям и сотрудникам, ответственным за оказание государственных услуг, вынесено официальное предупреждение. Со стороны областной прокуратуры каждому факту будет дана правовая оценка.